現(xiàn)今大多數(shù)租車平臺提供無憂服務(wù)，具體規(guī)定可能會有所差異。一旦購買了這項(xiàng)服務(wù)，在車輛損壞時可以免除1500元以內(nèi)的玻璃損失費(fèi)用，超出保險理賠范圍的部分也不需要承擔(dān)。這意味著即使出現(xiàn)一些輕微的刮蹭，租客也不必過分擔(dān)心費(fèi)用問題。

此外，根據(jù)責(zé)任判定，如果租客造成了碰撞或刮蹭，租客將需要承擔(dān)相應(yīng)的修車費(fèi)用。因此，即使租車買了保險刮擦了在全責(zé)理賠情況下有時也要自行承擔(dān)部分費(fèi)用，具體金額取決于車輛的損壞程度。

針對共享汽車平臺和租賃汽車而言，當(dāng)刮蹭損失小于2000元時，通常不需要報案。根據(jù)租車合同和法律規(guī)定，理論上是誰造成損壞誰就應(yīng)該承擔(dān)修車費(fèi)用。所以，如果是由租客自身不小心單方面導(dǎo)致的損壞，那么租客需要自行賠償修車費(fèi)用。

在法律方面，想過規(guī)定說明在租賃、借用等情形下，當(dāng)機(jī)動車的所有人和使用人不是同一人時，發(fā)生交通事故后，屬于該機(jī)動車責(zé)任的部分由保險公司在機(jī)動車強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，不足部分則由機(jī)動車使用人承擔(dān)。

綜上所述，無論刮擦的大小，租客在租車過程中需要根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的處理方式。租客可以與租車平臺的客服聯(lián)系，提供相關(guān)資料，并按照租車合同和法律規(guī)定履行責(zé)任。

另外，在車輛還車之前最好報備輕微劃痕的情況，以避免不必要的糾紛。如果在平臺的免賠范圍內(nèi)，租客基本上無需承擔(dān)賠償責(zé)任，這樣可以避免因小失大的情況發(fā)生。