春運(yùn)高鐵票提前15天時(shí)間預(yù)售，由于2013年春運(yùn)時(shí)間是從1月7日開(kāi)始的，因此高鐵票預(yù)售時(shí)間就是從12月24日開(kāi)始。如果乘客想要搶購(gòu)春運(yùn)期間的火車(chē)票，需要了解清楚具體的放票時(shí)間，然后在放票之前提前進(jìn)入購(gòu)票頁(yè)面刷新?lián)屬?gòu)。

乘客所在的站點(diǎn)不同，具體放票時(shí)間也會(huì)有區(qū)別，可以提前在鐵路12306上查詢。具體的操作方式是，打開(kāi)鐵路12306軟件，輸入賬號(hào)和密碼登錄進(jìn)去后，再去選擇我的。然后找到出行向?qū)?nèi)的起（止）售時(shí)間，根據(jù)提示填寫(xiě)清楚出發(fā)日期和起點(diǎn)等信息，再去選擇查詢，這樣就能知道放票時(shí)間。

目前鐵路部門(mén)一般都是從早上8點(diǎn)開(kāi)始，一直到下午18點(diǎn)之間會(huì)放出新票，通常都是整點(diǎn)或者半點(diǎn)放票。正常情況下都是一次性把所有的車(chē)票全部放完，但如果在春運(yùn)期間，由于購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的人數(shù)有些多，就會(huì)采用分批的方式去放票。

如果在高鐵票預(yù)售期間，有乘客辦理退票或者改簽手續(xù)，這些車(chē)票就會(huì)放回到票庫(kù)之中，然后再去以新票的方式放出來(lái)提供給乘客搶購(gòu)。等乘客搶到高鐵票后，應(yīng)該在30分鐘時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成支付的，否則系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)取消訂單。當(dāng)乘客發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的列車(chē)無(wú)票后，可以先提交候補(bǔ)訂單，讓系統(tǒng)幫忙搶購(gòu)。