高鐵、動(dòng)車的候補(bǔ)票的意思是為旅客在軟件12306、微信、支付寶等網(wǎng)上預(yù)購車票，可能遇到?jīng)]有余票的情況，乘客表示自愿依據(jù)購票需求，提交候補(bǔ)票訂單。如果當(dāng)對應(yīng)的車次、席別有退票的時(shí)候，提交候補(bǔ)訂單的乘客就會(huì)得到這張退票，系統(tǒng)還會(huì)將候補(bǔ)結(jié)果告知購票人。

候補(bǔ)搶票就是當(dāng)該車次有新的余票時(shí)，售票系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先給候補(bǔ)的乘客自動(dòng)購買這張余票。比自己盯著手機(jī)搶票來的方便，因?yàn)閾尣贿^系統(tǒng)。這里有數(shù)據(jù)顯示80%是候補(bǔ)票的成功率，概率還是挺高的。但不一定成功，一定要多備好出行路線規(guī)劃，該車次不能候補(bǔ)時(shí)，可以選擇其他車次或改乘其他交通方式。

候補(bǔ)車票有一個(gè)截止兌現(xiàn)日期：

1、候補(bǔ)訂單的兌現(xiàn)時(shí)間為24小時(shí)兌現(xiàn)，自主設(shè)定終止兌現(xiàn)時(shí)間、系統(tǒng)默認(rèn)候補(bǔ)自動(dòng)終止時(shí)間不晚于開車前2小時(shí)。候補(bǔ)訂單提交的時(shí)間與12306官網(wǎng)或12306app的營運(yùn)時(shí)間是一致的，12306營運(yùn)時(shí)間為5:00~次日凌晨1:00（周二為5:00~23:30）。

2、由乘客自動(dòng)取消候補(bǔ)訂單，并且到達(dá)設(shè)置的兌換截止日、顯示候補(bǔ)票沒有的，會(huì)把預(yù)先支付的錢退還。