一、如何進行交通事故調(diào)解

（一）交通事故損失賠償調(diào)解須在交通事故辦案人員主持下進行。調(diào)解的時間、地點、方式由公安交通管理部門指定。

（二）交通事故損失賠償調(diào)解在《道路交通事故處理辦法》規(guī)定期限內(nèi)，只調(diào)解兩次，調(diào)解時須制作調(diào)解記錄。

（三）交通事故辦案人員通知當事人或者代理人參加調(diào)解時，一般使用書面通知，口頭通知的須記入調(diào)解記錄。

當事人或者代理人因故不能按期參加調(diào)解的，須事先通知交通事故辦案人員，請求變更調(diào)解時間；無正當理由不到或者調(diào)解中途退離的，計為調(diào)解一次。

（四）調(diào)解參加人：

1、交通事故當事人；

2、交通事故傷亡者的近親屬或者監(jiān)護人；

3、交通事故車輛所有權人；

4、法定代理人和委托代理人；

5、公安交通管理部門認為的必要參加的人員。

上述人員須得到公安交通管理部門同意后方準參加調(diào)解，，一方人數(shù)不得超過三人。

（五）委托代理人參加調(diào)解須向交通事故辦案人員提交由委托人簽名或者蓋章的授權委托書。授權委托書須載明委托事項和權限。

（六）調(diào)解中，當事方更換調(diào)解參加人的，連續(xù)計算調(diào)解次數(shù)和時間，當事人或者代理人因不可抗力或者特殊情況不能按時參加調(diào)解的，調(diào)解時限中斷。

（七）調(diào)解重大、復雜交通事故需要延長調(diào)解期限的，須經(jīng)上一級公安交通管理部門負責人批準。

（八）調(diào)解中，調(diào)解參加人提出《道路交通事故處理辦法》未規(guī)定的賠償項目和要求的，不予調(diào)解。

（九）確定撫養(yǎng)人時，其當事人或者有關人員應當提供有撫養(yǎng)關系的證明。公安交通管理部門認為必要時，應當要求其公證。

（十）交通事故損害賠償達成協(xié)議的，公安交通管理部門在制作調(diào)解書時應當寫明下列事項：

1、事故簡要案情和損失情況；

2、責任認定；

3、損害賠償?shù)捻椖亢蛿?shù)額；

4、賠償費給付方式和結案日期。

交通事故辦案人員不予轉(zhuǎn)接賠償款項，但是涉外事故除外。

（十一）交通事故責任者應按照所負交通事故責任承擔相應的損害賠償責任。

（十二）事故損害賠償項目：醫(yī)療費、誤工費、住院伙食補貼費、護理費、殘疾者生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、被撫養(yǎng)人生活費、交通費、住宿費和財產(chǎn)直接損失。

二、交通事故調(diào)解應注意什么

（一）區(qū)分交通事故責任和民事賠償責任，二者無必然聯(lián)系，有諸多相異之處，事故責任不等于賠償責任，無事故責任并不一定無賠償責任。

（二）賠償款落實后方可在協(xié)議書上簽字。如果賠償義務人尚未準備好賠償款，受害人便在協(xié)議書上簽字，受害人將存在無法拿到賠償款的風險。

一旦協(xié)議書內(nèi)容無法實現(xiàn)，受害人只得通過訴至法院的方法來解決問題，這樣就違背了受害人選擇調(diào)解的初衷。因此，受害人最好在賠償義務人落實賠償款后再簽調(diào)解協(xié)議。

（三）為防止賠償義務人利用受害人的資料申請理賠后逃走，在所有賠款到位前勿將自己全部資料原件交給賠償義務人。

有的賠償義務人需要用受害人的資料向保險公司申請理賠，受害人若將自己全部資料交給賠償義務人，一些賠償義務人很有可能利用這些資料向保險公司申請理賠后卷款逃走，此時受害人便陷入了很被動的境地，所以受害人必須謹慎保管好自己資料原件。

（四）申請理賠時，要確保保險公司書面確認該調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容并同意將賠款匯入受害人賬戶，若不能保證上述要求，很可能也無法拿到賠償款。

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